[抱怨] 反推白貓宅急便台灣轉運（誠速國際）

[setsuna16 (setsuna16)]

★物品名稱：集貨

☆賣家名稱：白貓宅急便

★拍賣網址：https://shop163584312.world.taobao.com/?spm=a312a.7728556.20150807
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進度更新

丟失的三包包裹雖不能說是渣轉運負全責，但會丟失主因是改過地址！要是渣轉運最初沒
用舊地址就不會導致物流大亂了

鍋子店主一早就放棄找了重發
溫度計改過一次地址，但莫名的被快遞發到別區，不知給誰簽收了，還無法找到人
店主今天放棄，重發一個給我

布套最後有送到渣轉運那
目前那間只有這一個包裹，價值不高就直接用吧，希望別再生事了。

想用這間的
建議買價值不高、丟了不心疼的商品
以及確保自己有足夠的閒暇與精力應付突發狀況，因為這間轉運不會有任何(有效益)幫忙
，甚至還會拖貨製造問題





(文長)

前言：

一直以來買淘寶都是用私人轉運，這一買也買了有七年了，這還是第一次遇到這麼扯的轉
運，裝死鬼打牆拖拖拖樣樣來，不甘心卻也不能怎樣，誰讓私人轉運本身風險大...

私人轉運風險在於囤貨本身是不經過淘寶平台保障，一旦貨品遺失，轉運方耍賴或與快遞
、店家互踢皮球就完了，買家只能藉由旺旺和國際電話一個一個催查件，偏偏對岸就個人
治社會，除了一些組織相较嚴密(?)如順豐、圓通、申通、中通比較大些了民間快遞──
當然那些個通字系列也是不少爭議──大部分都是紊亂的行政組織，其下快遞服務品質差
異甚大，一切只憑運氣。

要是好的轉運，哪怕遇到渣快遞一樣有辦法處理得好
那要是遇到渣轉運呢？那就完了
此後只能在羅生門中徘徊，被拖貨被丟包裹，只能耗費大量時間精力就怕貨還沒找到，渣
轉運到頭來是什麼責任也不用擔，只因為能約束他們的只有在付運費時拍的淘寶頁面

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日前買淘寶
考量到這次包裹重量相較以往還高
原先用久的老店今年漲價了，為了省錢就跳槽一間看似新店但便宜些的叫做「白貓宅急便
」的台灣轉運。

一般轉運公司都會在淘寶頁面公開寄件地址和方法
沒想到白貓檯面上的地址是舊的，等到店家出貨後，才被店家告知該地址無人收件....

回頭找了白貓核對才要到了新地址：上海市青浦区徐泾镇崧泽大道1618弄10号
（第一次改地址）

這轉運既不幫忙聯繫所有快遞，也在此事上口頭敷衍道個歉就了事
要他們更改所有頁面上的舊地址，他們聲稱之前有改過，只是當時因為網路問題才沒改成
功－－然後他們依然一個地址也沒改。

http://i.imgur.com/dyy4cF1.jpg
起初還不疑有他，我主動聯絡各店家改成1618那個地址
過個幾天敲白貓客服，包裹陸續入庫了，卻獨獨三包就此失蹤

未入庫的三包包裹，自行查詢單號卻發現通通顯示簽收

白貓轉運堅稱包裹未到，除了這個聲明之外沒更多動作了。

要求轉運打電話查詢卻一天拖過一天，到後來甚至裝死，只回答詢問入庫秤重的問題，其
餘一概無視

沒遇過這麼扯的，往ptt ES版搜尋一下才知道這轉運是惡名昭彰的爛店
而且還有多重分身

惡劣事蹟多如毛
只要出了事一概裝死，甚至拖貨嚴重，還會威脅、騷擾侮辱買家、洗評價↓版上參考心得
文

通達國際轉運
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1478449663.A.CD4.html
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479361687.A.1F5.html

大熊貓

[心得] 反推-大熊貓國際快遞集運，寄丟還抹黑
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1466698643.A.16D.html

誠速國際

小牛購

[心得] 惡劣至極的淘寶集貨小牛購小牛集運
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1477649195.A.390.html

[心得] 反推上海的小牛購集運
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1478118923.A.551.html

白貓宅急便




交給這家處理再這樣下去怕是會夜長夢多
何況本身屬於無安全保證機制的交易
只好通知白貓讓他們把包裹全數轉寄到我長年使用的老店，結果又是拖了個三天毫無動作
...

忍無可忍，上淘寶另外雇了差使開車去白貓倉庫那提出已入庫的20kg包裹

與差使和轉運老店那談好後，直接致電白貓說不必轉發了，我親自去拿！
各位要是已經誤上賊船，請強硬的親自取件

剛開始白貓客服楊小姐還支吾已經交代倉庫轉發了，我堅持親自提領她才勉為其難答應

與差使約定上午十點去拿包裹，沒想到連去拿個包裹都出了狀況

明明前一晚致電白貓事先告知提貨，誰知道上頭根本沒告知過倉庫，直到差使人到了現場
要拿包裹遭拒，只能靠我旺旺狂敲白貓客服、猛播國際電話，直到白貓那頭客服冒出來處
理，折騰了半小時以上，倉庫那才讓差使把包裹拿走

http://i.imgur.com/q5li97b.jpg

現在20kg送到老店那去總算讓人放心了。
還有失蹤的三包包裹待追查

仰賴白貓找尋丟失包裹，恐怕也只是敷衍的隨意打通電話問
只好自行找店家協助查詢
現在三個店家查包裹都查到焦頭爛額
主要問題在於民間快遞系統老舊無秩序，查一件包裹費力費時，加上途中更改地址兩次

一次前頭白貓宅急便的錯誤地址導致，第二次則是在後來得知包裹失蹤時要求查件，表明
希望送到老店那。


運氣好的是三位老闆及客服都還頗有耐心
一間老闆已重新補發一個
一間說明天再沒收到就補發
一間則是查詢中，似乎在第一次改地址時，就被快遞送錯送到隔壁區，物流上還不知道被
誰給簽收了（快遞自行假簽收？他人侵佔包裹？）播電話時快遞正忙著，只口頭允諾會送
到正確地址
我只能稍晚再讓客服幫忙撥電話確認

這些包裹總價值是不高
三包包裹不出台幣伍佰
一直在猶豫是不是該放棄才是...

一旦放棄這些包裹，為了這白貓宅急便
我損失了1000元（差使+商品費）也沒處可申訴

能做的大概是把這件事記錄下來吧...

唉，年底了
2016最後實在不該為了省錢給自己找這些個麻煩
真的好不甘心啊
一分錢一分貨，勿貪小便宜

惡名昭彰的白貓宅急便國際轉運，大概是原轉運倉庫地址早被人爆料過，便在淘寶分成好
幾個店鋪改名換姓繼續營業，Ptt ES版原來已有反推文章：

【上海市青浦区徐泾镇崧泽大道1618弄10号】

千．萬．不．能．用！

補個ES點
買的只是這些個小玩意，台灣大概也有賣？
第三個衣櫃相信很多人家裡的爸爸哥哥都會自己做，附近五金行材料買一買就能組一個
我老爸以前也自己做，現在年紀大了就無法了
要訂製尺寸在台灣成本比較高，算算運費覺得淘寶買也能接受啦
要是沒有這轉運風波的話（遠目 現在總體花費是偏高的

油溫溫度計（失蹤）

https://world.taobao.com/item/15562774504.htm?fromSite=main&spm=a1z09.2.0.0.8q
2D


炸鍋（失蹤）

https://world.taobao.com/item/539024088602.htm?fromSite=main&spm=a1z09.2.0.0.8
q2

訂製鋼架衣櫃（訂製尺寸的布套失蹤）

https://world.taobao.com/item/45251837780.htm?fromSite=main&spm=a1z09.2.0.0.8q
2D

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.71.177
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1482821835.A.0E1.html
推 jilily: 這家又有新名字了
原來他們頁面上不改地址是故意的
效率很爛的一間
懷疑人手不足、薪水太少造成
聽差使說倉庫很大
※ 編輯: setsuna16 (1.161.71.177), 12/27/2016 15:16:55
推 partyo: 爛集貨整天惹人生氣!!!
※ 編輯: setsuna16 (1.161.71.177), 12/27/2016 16:04:09
推 alice0107: 好扯QQ
推 TousBaby: 推
推 pd3mnd: 推魄力跟行動力！
翻閱反推文發現也有人是讓人去提貨
但對方是轉運本身願意開車去另個轉運提，如果是免費的就太羨慕了(喂
僱用人花了我五百五…
推 SilverFox: 我看到人治，還以為應該是僱人去砸店才
→ SilverFox: 是xdd
其實被折騰的有點想(誤
我沒在這間發貨，幸好沒留下任何個資
推 smh130: 推 讓更多人知道
推 cattyliao: 新名字叫什莫呀?
新名字是「白貓宅急便」
其他類似還有運作
今天差使去提貨時，客服來電說聯絡大熊貓集運那，果真一卦的
推 coco2501: 太扯了天啊好可怕
推 pupss90420: 推 太可怕了
推 mra2284:
推 lilianlin: 大熊貓很糟......之前同事幾十公斤的貨
都一個系列
那位同事的貨發生什麼事了？
※ 編輯: setsuna16 (1.161.71.177), 12/27/2016 22:01:34
推 BAPYBU: 幫高調
推 shay001: 也碰過一樣爛的安捷/宏運
→ shay001: 一樣開多分身淘寶店
推 vul3do: 好扯喔！
→ vul3do: 買淘寶也6～7年，集貨都用上海誠信通，都
→ vul3do: 沒出過問題
→ vul3do: 可以配合看看
推 aa77528: 大熊貓苦主+1差點氣到中風
→ miss500: 倉庫是以前新世界的倉庫 不小間
推 lernshin: 幫高調
推 tlnncya43: 幫高調
推 op2lm3: 大熊貓一直瘋狂旺信我問我有沒有東西要寄
→ op2lm3: …-_-
丟了不心疼或不太在意貨到時間的可以用
這間也不是沒有正常的時候
前提是不要出任何岔子…(運氣好)
搞不懂這間
不改進竟然還拉客也是厲害己之
※ 編輯: setsuna16 (1.161.71.177), 12/29/2016 02:23:48
推 ilovekkk328: 我也是被大熊貓氣到快中風,第一次買
→ ilovekkk328: 淘寶就遇到移倉然後把貨吃了不認
→ ilovekkk328: 客服的態度爛到一個極點