推 RonChin: 剛剛看了一下,我是之前歸戶成功的,財政部資料還在 01/24 13:39
→ RonChin: 但是剛剛再按一次歸戶, 的確會出現請由小平台(IE也是...) 01/24 13:39
推 RonChin: 所以之後有消費的話,保險作法還是key自己的手機條碼號碼? 01/24 13:44
手機條碼設定只能在屈臣氏PC端上 無法在APP上面設定
而且最近在使用OK PAY的服務上 就發生直接設定手機條碼
而未把電子發票送到財政部這邊的問題 到時候我整理後再發文
另外我在這之間也有把屈臣氏這邊的問題拿去問財政部這邊
https://i.imgur.com/4yn9qzB.png
→ winsonwu: 覺得屈臣氏那只掛上自然人憑證也怪怪,且對電子發票處理 01/24 14:07
→ winsonwu: 總不是很積極,板上很多抱怨屈臣氏發票消失問題 01/24 14:09
我現在已經搞不清楚屈臣氏客服對於電子發票的回覆到底要聽誰說的...
推 pastor1982: 有證據就直接檢舉了 01/24 14:15
因為現在還不清楚到底是我的問題 財政部的問題 還是屈臣氏的問題 所以還沒行動
有看到 #1OUYHeHU 這篇文章 點進第一個「臺北國稅局」
裡面的收件單位不知道要選什麼(汗
→ winsonwu: 一般看商家在哪,像台北市商家選台北國稅局然後就不用多 01/24 14:26
→ winsonwu: 選,國稅局會看商家位置轉發,所以像屈臣氏可能要看公司 01/24 14:26
→ winsonwu: 設哪裡吧! 01/24 14:26
→ winsonwu: 基本上以發票上的統編登記位置為主 01/24 14:27
剛剛得到財政部最新回應 就是等他們有開再說 傻眼XD"
https://i.imgur.com/FurpFiY.png
推 Or3: 屈臣氏連結錯誤吧 先前已經有歸戶成功 現在點選也是進入小平 01/24 16:40
→ Or3: 台 01/24 16:40
類似的方式 但全家就沒有這種問題 您可以嘗試全家APP 有兩種綁定方式
第一種是「手機條碼載具綁定」 第二種是「會員歸戶手機條碼」
以第二種方式綁定之後 再點入 的確會顯示「請由小平台登入」
但 登入財政部手機條碼後 把全家會員載具刪除 再以第二種方式綁定
依然可以綁定
唯有屈臣氏會這樣
→ PrinceSteven: 你檢舉錯地方了,要直接跟國稅局檢舉才有用,ZARA 01/24 17:58
→ PrinceSteven: 的手機條碼歸戶也是一樣的問題,要等店家系統修復好 01/24 17:58
→ PrinceSteven: 才能歸戶 01/24 17:58
我還沒檢舉 目前去信財政部是因為屈臣氏一開始說是財政部系統的問題
推 sgracee: 應該是大平台改版,屈臣氏沒改後端連結吧? 01/24 19:18
客服說法紛紜 都沒提到改版資訊...
推 Pharmarette: 好扯.... 01/24 21:52
推 ywinpu: 這個我去年12月也發生過,那時候我原本歸戶的都沒有刪掉, 01/24 23:19
→ ywinpu: 結果那次的發票就這樣憑空消失,整個讓我氣到現在 01/24 23:19
現在客服是直接叫我先選擇紙本發票 他們承諾一定會寄到家XD"
推 rung: 前陣子買發生一模一樣的狀況 找客服也只鬼打牆沒有開放使用 01/24 23:44
→ rung: 載具(????????) 01/24 23:44
推 ywinpu: 後來到了這個月再買時就乾脆直接用手機條碼才有看到那張發 01/25 01:16
→ ywinpu: 票,但是屈臣氏的客服真心覺得很廢...廢到欠客訴 01/25 01:16
沒開放或是有問題我覺得屈臣氏可以先在網站上註明
但現在問個老半天 要你先用紙本發票壓壓驚...傻眼
推 dragonfox: 已歸戶但發票消失的可能是屈臣氏又吞發票了 01/25 10:18
剛看完文章 雖然事情不太一樣 但沒想到2年多前到現在屈臣氏電子發票還是很有問題
推 asppsa: 我跟你一樣的狀況Orz... 然後Easy shop也是這種情況 01/25 17:20
看回文目前好像就是 ①屈臣氏 ②ZARA ③Easy shop 會有這個問題
後面兩家我自己還沒使用過
推 sinau: 屈臣氏客服廢到不行 都亂講一通 客訴也沒用 因為主管一樣廢 01/26 06:56
→ sinau: ... 01/26 06:56
「寵i會員」的客服人員態度真的不是在幫你解決問題 是在製造問題
單方面只想把自己想講的講給你聽而已 有一種聽得懂就聽 聽不懂你家的事
→ pastor1982: 每天檢舉一次,順便附上兩年前兩年後屈臣氏都沒改善 01/26 08:43
→ pastor1982: 的狀況,國稅局會處理的 01/26 08:43
整理完成後 再來試試看 「每天」是不太可能啦哈哈
※ 編輯: a3645965e (114.34.178.164), 01/26/2019 11:32:58
→ PrinceSteven: ZARA線上購物你存手機條碼,它還是會跑到它們會員 01/26 18:56
→ PrinceSteven: 載具,而且無法在大平台歸戶,目前他們知道,也在 01/26 18:56
→ PrinceSteven: 跟國外總公司聯繫處理問題,但外國人沒有“發票” 01/26 18:56
→ PrinceSteven: 的概念,所以要多久不清楚... 但後台能手動改存手 01/26 18:56
→ PrinceSteven: 機條碼,只是要聯繫它們去修改,很麻煩。結論就是去 01/26 18:57
→ PrinceSteven: 實體店買就沒有問題 XD 01/26 18:57
→ asppsa: 寵i完全沒有Fu... 泣 01/26 20:36