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※ 引述《tifakin (豬豬)》之銘言: : 今天去好市多要退舒特膚潔面乳,因為感覺洗不乾淨,我開封一罐,另一罐完整,想說就 : 帶完整那罐去退,結果店員說她們店內規定成雙賣出要成雙退貨,不能單一退貨,雖然我 : 可以理解怕客人買二退一無限循環免費使用,不過好市多條約本來只有特定商品期限內退 : ,其它都無條件退貨的啊!怎可有其它但書??有人也遇過這樣情形嗎?? 另一罐用到外觀髒發霉就不拿去退不行嗎? 還是哪條有規定成雙的都要全部帶回去退?? 那買牙刷一次7-8隻,用了一隻不好用 難道也要把用過的拿去退給客服!!!??? 讓客服拿你用過的牙刷很爽嗎?? 吃剩一半的食物也要拉出來連糞便一起退嗎!!!??? 今天又不是只拿外包中空殼去退 不曉得這邊一堆沒事幹的酸葡萄是怎樣 明明詢問的是好事多所謂的無條件退貨 為何會遇到刁人的客服, 沒想到倒是釣出一堆自命清高跟客服 依樣刁人的酸友 一堆現買現開現退林鳳營鮮奶的人是有資格說三道四嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.51.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1460707271.A.2B8.html
goblinugly: 你怎麼知道說三道四的是退林鳳營的 04/15 16:36
Yukirin: 這文章還真久以前 04/15 16:48
smkkbaba: http://i.imgur.com/SJEb1Se.jpg 04/15 16:48
ninjahatoru: 會秒退的人通常不會是說三道四的 XDDDDD 04/15 16:50
pastor1982: 我退過牙刷,用了兩支都丟了,退的原因是醫生說牙刷 04/15 18:16
pastor1982: 太硬把牙齒刷壞了,中和店什麼也沒問就退了 04/15 18:16
pastor1982: 原來8支,退的時候剩5支 04/15 18:17
momopipi: 之前在內湖買一箱沖泡飲 拆箱帶去台中喝 喝了兩包不喜歡 04/15 18:30
momopipi: 就用塑膠袋裝了拿去退 台中店的店員也是一直酸 說怎麼 04/15 18:30
momopipi: 知道我喝了多少才退 04/15 18:30
lnmp: 看來以後退貨真的要有隨時錄影的準備,看會不會有效 04/15 19:22
talrasha: 都快變退貨版了.... '_>` 04/15 19:49
SeiKai: 一盒發霉馬芬拿去退 服務人員退我兩盒 我說另一盒沒事且已 04/15 21:21
SeiKai: 吃完不用退 她堅持要退兩盒的錢給我 04/15 21:21
jeff7553: 就退啊…不給妳退是店員的問題 04/15 22:37
braves531: 不就是打算留下來洗貪小便宜嗎 04/16 09:48
wallholla: 樓上說誰貪小便宜? 04/16 11:39
killer89757: 今天去新竹店退麥片也被說少一包 04/16 14:43
killer89757: 店員說 因為我們是退全部 不是退一半 所以要兩個 04/16 14:43
justo180: 少一包說吃完不就好了,如果規定是吃光光都可退,顧客有 04/16 15:32
justo180: 沒吃光光是一回事,退貨人員根本不該質疑這罐 04/16 15:32
justo180: 不是說顧客貪小便宜,店員的不按規定的刁難退貨就可以被 04/16 15:33
justo180: 合理化 04/16 15:33
justo180: 我不是說原po,我是說就算顧客貪小便宜 04/16 15:35
justo180: 所以那些在阻擋退貨的都是哪裡的員工? 04/16 16:18
aortic: 該問這事那裡沒發生過吧XD 人治的標準,這行為總隨機發生 04/16 16:48
lnmp: 對啊,所以來錄影下來交給總公司處理,總公司默許就認了,以 04/16 17:11
lnmp: 後不會有意見,總公司不允許那就好看了 04/16 17:11
aortic: 可預期總公司的標準就是充滿彈性。員工的平均表現就代表 04/16 17:54
aortic: 總公司的意志了 04/16 17:54
justo180: 國外的也是這樣偶爾會有不乾脆案例嗎?想知道是costco的 04/16 18:05
justo180: 企業文化就是這樣,還是本土化後自行演化的 04/16 18:05
aortic: 從演化角度,美國環境本來退貨就容易。資方本質都差不多吧 04/16 18:09
aortic: #1MxA_lCC 美國也是會發生,不過不知其普遍情況 04/16 18:13
justo180: 我記得應該是可以回家再上網填 ,下次中我要堅持之後自 04/16 18:19
justo180: 己再填,希望可以破除這種風氣 04/16 18:19
justo180: 推錯篇 04/16 18:19
Ruthcat: 其實蠻懷疑 a 大提的店員是不是因為歧視也,不知道該店員 04/16 23:38
Ruthcat: 會不會單純白人就給退,美國比較麻煩的是,歧視還蠻嚴重 04/16 23:39
JayceLai: 別激動 04/18 16:06