Re: [心得] 關於高雄中華店costco退貨

[ccid (ccid)]

  我覺得台灣好市多的做法  標準商人做法阿  也沒甚麼不對

  老實說台灣好市多常常在破壞國際好市多的規則

  不過  消費者有抵制嗎??  生意有不好嗎??   消費有減少嗎???

  沒有阿  他一直破壞規則  你門民眾就一直買單

  他能怎樣  2%的退貨率就是比較賺錢阿

  你又不敢退卡  他當然理直氣壯阿

  能魯你就魯你  你不好惹就退你貨  當然比較好賺

  阿你台灣人就喜歡這味阿

  簡單說  除非好事多生意不好  不然他不會修正他的退貨政策拉

  美國總部也是樂得賺大筆台幣阿

  不然早就處理了  還等你投訴哩







※ 引述《hypertension (hypertension)》之銘言：
: 我在兩三年前在costco買了兩張桌子
: 因為最近要搬回台北不想帶太多東西回去
: 把桌子擦乾淨以後想說costco非3c可以無條件退貨
: 禮拜六連同去年買的沒開的洗碗粉拿去退
: 排隊的時候我看著退貨櫃檯後面的條款
: 非3c其他商品都可以無條件退貨
: 終於輪到我的時候幫我辦退貨的阿姨
: 跟我說你這個桌子買太久了然後找一個值班經理跟我說
: 值班經理說我不能退我要對這個商品負責
: 我跟他說你們後面不是寫非3c可以無條件
: 該值班經理不斷重複說太久了不能退
: 我心裡想如果不給我退我不是要扛回屏東
: 我就說所以不能退的意思嗎
: 他說對就是不能退
: 我說後面那個條約寫假的嗎
: 我說我前面那麼多人東西吃一吃都讓他退了
: 為什麼我不能退
: 該經理很兇的直接說：你這樣是濫用我們的退貨條款囉？
: 接著又說：你如果執意要退的話
: 我要取消你的會員資格退會員卡費給你
: 我就說：好啊那可是我桌子我一定要退那順便退我的會員
: 他後來就說他問一下他的主管
: 後來跟主管說完後，語氣突然轉好跟我說
: 可以讓我退桌子然後不用取消我的會員資格
: 然後說我這個東西買太久了他們讓我退貨要用專案處理
: 然後又開始說我要對這個商品負責什麼的
: 我就說我要退桌子就是了我不想聽你說
: 後來我就拿到退桌子的錢也沒有取消會員卡
: 我覺得我就是因為costco非3c無條件退貨的噱頭才加入會員的
: 怎麼變的好像我死皮賴臉才讓我退貨勒
: 我之前在costco的退貨紀錄應該只有一次買到發黴的葡萄而已

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1465833789.A.4A2.html
推 longya: 退貨被刁難下面推文：台灣好市多有自己玩法太可惡了    過
→ longya: 幾天po：oo好便宜ㄛ我想買  請問xx店還有貨ㄇ
→ C13H16ClNO: 話說我們怎麼得知究竟有多少人會因為某原因去退會?
→ C13H16ClNO: 我雖然不會退但也不見得會續約反正沒costco又不會死人
推 wallholla: 你都知道他是商人，只要能撼動他的品牌價值，他也是會
→ wallholla: 處理的
→ wallholla: 就跟之前宣導的一樣，被為難請錄音或錄影，提供官方不
→ wallholla: 處理就公開，他的品牌就會被挑戰了
推 chjh30322: 錄影存證寄給美國總公司
→ vanurd: 建議大家退貨時先開錄影
推 basicnet: oo好便宜ㄛ我想買  請問xx店還有貨ㄇ
推 kh2702: 其實家裡長輩 都不喜歡退貨 所以我覺得退貨真的小眾
→ C13H16ClNO: 以後就會越來越大眾了 不有樣學樣豈不是笨蛋？
推 SOAD: 這幾年分店迅速擴張投入資金大 真的有退卡潮是會嚇到好市多
→ SOAD: 的
推 frisbey: 快點大家要團結一起退卡才有用啦
推 fish128639: 會把時間成本花在那種東西上面的應該也小眾啦
→ lnmp: 上面都講退貨是小眾了，結果還這樣刁難，根本就是只想賺不想
→ lnmp: 賠嘛，玩不起就不要掛costco牌子自己創另外一家啊，難看死了
→ kinoko: 台灣人就是不懂團結啊   不然怎麼會各方面被慣老闆吃死死
→ lnmp: 沒錯，還自已人打壓自己人，丟臉
→ C13H16ClNO: 看你們這樣講話我都覺得心理壓力好大捏
→ C13H16ClNO: 跟你們團結？ 顆顆
→ C13H16ClNO: 巴不得把你們逼出去還比較快咧
→ lnmp: 憑什麼你的權益要大於我們的?我們又沒違規也沒比你少給會費
→ lnmp: ，有本事叫costco拿掉不滿意退貨改成有條件退貨啊
→ C13H16ClNO: 一直說改退費政策會不會太死腦筋了點
→ C13H16ClNO: 不如改差別收費更有效啦？
→ C13H16ClNO: 高退費的成本就讓高退費的自己吸收啊
→ chair209: 覺得1200很貴的去傳統賣場就好阿，反正你又不退貨
推 sysop5566: costco不敢進中國市場阿 會賠死 只有好又多
→ C13H16ClNO: 會費高低就看你感覺吧
→ C13H16ClNO: 每買每退就算收五千也覺得划算呢？
→ lnmp: 好啊，你去建議台灣好市多改改看啊，看美國總公司會不會同意
→ lnmp: ，現在很多根本就是台灣區或亞洲區自己創的規則，真的被總
→ lnmp: 公司知道了還不知道會怎樣呢
→ lnmp: 看那一下子給退一下子又不給退就知道有問題
→ tomandnico: 不開心就退卡~發誓再也不去COSTCO 不要只會嘴砲
推 wallholla: 唉，大家退貨也只是滿足台灣區老闆的心願，提高退貨率
→ wallholla: 而已，何必激動呢？
→ C13H16ClNO: 是啊 不想用提早退早拿錢
→ C13H16ClNO: 總之接著不管怎做都會"傷"到一半人
→ C13H16ClNO: 問題就傷小半的還是大半的
→ C13H16ClNO: 至於不做嘛…等我也跟進玩每買每退時再走著瞧囉
推 wallholla: 在好市多希望能提高退貨率的同時，有消費者卻幻想一堆
→ wallholla: 沒發生過的事。也真是特別。
→ kamichu: 幹嘛退卡，你就一直退他受不了就退你卡了，幹嘛這麼魯自
→ kamichu: 己退卡
→ C13H16ClNO: 被退卡？有案例了嗎？這就是黑名單無誤了吧
推 wallholla: 沒有人被賣場退卡，也沒有黑名單，台灣人是被嚇大的嗎
→ wallholla: ？？
噓 s06041024: 紅明顯 不是有個帝王蟹退殼的後來怎樣了?想知道後續
推 wallholla: 現在才想轉移焦點，有點晚了歐
→ wallholla: 你們反對退貨的論點是沒有根的，很容易被反駁，我還是
→ wallholla: 勸你們放下吧
→ wallholla: 好市多都不知道花多少錢去宣傳底退貨率，我真不懂你們
→ wallholla: 想表達什麼?好市多也不會替反退貨的人說話，鬧大就等
→ wallholla: 著被公司切割或打臉，何必呢？
→ ZakuSIN: 沒關係啦  都不要退貨最好了~ 拚0%退貨率錯了嗎
→ ZakuSIN: 買到不滿意的商品就自己吞下去好嗎  規定都是假的
→ ZakuSIN: 台灣人的道德才是真的  鳩咪
→ opo28593: 即便理由不是很符合道德觀，但好市多是國際商人，總公司
→ opo28593: 怎麼說怎麼做
→ opo28593: 殺頭生意有人做，賠錢生意沒人做
→ opo28593: 其他賣場還等看好市多敗症很久了
噓 gyman7788:   退不了貨的都是自己的錯啊~誰叫你不堅持的？
→ gyman7788: 連說「不」的勇氣也沒有，連說了之後堅持的勇氣也沒有
→ gyman7788:  那活該你被凹啊~
推 GOLDCOW4721: 如果退貨這麼麻煩我就非必要在這裡買了
推 snap007: 今天又有新聞在報好事多的試吃奧客,話說台灣奧客那麼多
→ snap007: 好事多要不要考慮退出台灣市場XD
→ opo28593: 手機拿起來錄影請他再說一次內容並加員工編號，很快就
→ opo28593:   有答案
→ opo28593: 好市多真的賠錢就不  在台灣開了那麼多家，擔什麼心
→ opo28593: 美商是有名的為利而逐好嗎

建議大家不用吵了  要退的就退  不用上來報告
不退的也不用自命清高
反正只要生意好
臺灣跟美國好市多根本不在乎  你們都白吵了
※ 編輯: ccid (59.127.228.107), 06/14/2016 20:47:48
→ C13H16ClNO: 不在乎最好 話說這期間官方也真是靜悄悄？
推 peadon: 可能可改變這狀況的方式,從錄音/影寄總部變成直接上Youtub
推 tibet1973: 贊成樓上，很想看你長什麼樣子呢
推 wallholla: 贊成樓樓上，讓賣場高層看看他們員工怎樣對待顧客！
→ wallholla: 要不然賣場內部的錄影沒有聲音，會變看圖說故事給弄得
→ wallholla: 偏離事實
推 rath: 會不會是上層授意基層的呢？
推 yoyostar1990: 不太懂阿 為啥有人就喜歡為賣場講話
→ yoyostar1990: 規則他訂的 賣場自己違反規則還有人會替他講話喔
推 usttsu: #1NAAZc9h 看這篇新聞 美國桂格 被告 廣告不實
→ usttsu: 100%天然燕麥 驗出農藥
→ usttsu: 台灣COSTCO 100%不滿意退貨 卻說這次給你退  下次不行
→ usttsu: 沒消費者告廣告不實 上來PO文也被人用道德標準檢視
推 usttsu: 標榜 無條件退貨(部分3C除外) 消費者自然相信是無條件退貨
推 molsmopuim: 美國退貨率15% vs 台灣2% ，一堆人不知道在cowbay什麼
→ molsmopuim: ？
→ molsmopuim: 通常說會員奧客的都是沒會員資格的路人甲。