[問題] 蘋果有線耳機換新的問題

[inateriver (我是尼亞)]

如題

我在SA買了一條耳機

保固內出現接觸不良的情況

送去維修以後客服跟我說會換新的一條

要我過幾天去拿

我很好奇

換新的一條是他會像架上那樣完整包裝的給我

還是只是拿一條耳機說是全新的給我？

先問一下才能確保到時去到現場才能如何應對
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.106.246 (臺灣)
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推 philyellow  : 檢測不到異常 原件退回
已經說會換新了
※ 編輯: inateriver (27.52.106.246 臺灣), 09/20/2022 18:54:28
推 linfn       : 應該是有個盒子裝吧？沒送修過有線耳機
推 nancy3      : iStore是沒有外面紙盒 但是有捲耳機的紙板(?)
推 OuttaControl: AirPods Pro 的更換品是只有給耳機本體
→ OuttaControl: 還會詢問你是用哪一個size的耳塞
→ kouta       : 鋪紅毯拿給你
你不會覺得自己講話很幽默吧？
推 andyhiko    : 完整盒裝
我也覺得是盒裝

但客服說了一句

新耳機送來的時候會幫我測試有沒有問題

這句讓我很好奇如果是全新盒裝

難道他要先幫我拆了？

打回去也都沒人接

所以才上來問問有沒有也有類似經驗
※ 編輯: inateriver (27.52.106.246 臺灣), 09/20/2022 20:53:50
推 rjamwxede   : 我送修apple pen2，也說換新的給我，但只有筆而已
→ rjamwxede   : 我猜就本體而已，應該不會給到盒子
→ rjamwxede   : 然後我記得他們不會測後，就是給你讓你自己現場測
→ rjamwxede   : 阿，我是送到神腦apple門市
推 Subscript9  : #1S7xK87F (iOS)
→ Subscript9  : 我有在101換過earpods 供參
不好意思我看完還是不太懂

所以這樣妳拿到的是一個全新又有盒子的耳機嗎？
※ 編輯: inateriver (27.52.106.246 臺灣), 09/20/2022 23:28:06
推 u92202      : 有沒有盒子很重要嗎？純問問
換新的一條定義是什麼

不就是全新的一條？

全新的一條沒從全新的盒子拿出來

那誰知道是不是全新= =
→rary369     : 原Po的問題應該是換全新品Or有包裝的良品or隨便包    09/21 02:30
→ rary369     : 包的良品給他吧？就等原Po 拿到分享給我們囉～
※ 編輯: inateriver (27.52.106.246 臺灣), 09/21/2022 04:19:00
※ 編輯: inateriver (27.52.106.246 臺灣), 09/21/2022 04:19:47
推 king5014    : 我換airpods pro它是在我面前拆盒，但盒子沒給我
→ king5014    : 只留耳機跟耳塞給我