Re: [房東] 當房客對於電器耗損程度感受不一時...

[spmark (這就是幸運)]

※ 引述《shansama (SHANSHAN)》之銘言：
: 標題: [房東] 當房客對於電器耗損程度感受不一時...
: 時間: Tue Oct  9 10:23:44 2018
:
: 最近剛幫媽媽租出一套房子
: 那是我們以前住的舊公寓  內有雅房.套房.客廳.廚房.和式
: 租金為9500元 500元管理費我們房東自付
: 一PO上591就馬上接到一位小姐希望馬上看房
: 並且在看完後馬上確定想簽約
: 我媽在簽約時就告知 有附贈瓦斯爐.冷氣.熱水器.冰箱.電視
: 這些器材我們以前住在那時使用上都是沒有問題的 但是瓦斯爐火較小
: 房客表示，本來就不用附的，多附他多賺，火小也沒關係能用就好

瓦斯爐、冷氣、熱水器、冰箱、電視
這些設備清單，有寫入契約內嗎？
或是有簽約時拍照嗎？
如果有寫進契約，是不是有規範好修繕責任？(預設是房東負責)

: 並且主動要求不想簽一年想直接簽兩年
: 我媽與他相談甚歡，甚至以為終於遇到好房客了
:
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: 恕不知
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: 這才是惡夢的開始
:
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: 四月簽約
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: 五月告知電視機型號太老舊，他覺得對小孩眼睛不好，請我們回收，他不需要。
:     我媽也覺得對，東西太舊了，那就直接丟了，便把電視丟了。
:

看你們怎麼約定的
合約or約定如果有提供電視，就請他繼續用阿
他不想用就叫他找地方擺
如果沒約定會提供電視，而是房東送房客堪用的電視
說真的他直接丟了都可以，根本不用跟房東講
下面的回覆，我會以"雙方約好房東提供上述家具家電"的前提回覆

: 六月告知冷氣溫度降不下來，壞了需要維修。
:     我媽便請人來修理，換冷媒3000元。

要現場測試看看才知道是不是溫度降不下來
通常冷氣的修繕是房東要負責的
灌冷媒 3000 有點貴

:
: 七月告知瓦斯爐關上時會有「蹦」的聲音，害她不敢讓小孩子使用。
:     我們請豪山的修繕來修理，修理過後聲音有變小，花費600元。
:     而我媽則私下詢問火太小能修嗎，不能修換新的要多少。
:     豪山表示：此型號之三口爐火小是正常，如換新依照孔位大小能換的兩口爐只有一種
:     價格為7500元。

把影片傳給豪山的業務
然後把豪山業務的說法，直接給房客看
該怎麼處理就怎麼處理

:
: 八月告知瓦斯爐壞了，點不著，想換全新的。
:     我媽覺得明明上個月才修過怎麼就壞了，感到懷疑才第一次去現場看，一點就著。
:     房客覺得很不好意思，說你來就點著了，我之前怎麼都點不著。

請他拍"點不著的影片"來看看阿
瓦斯管路沒開的話也點不著

我就遇過房客跟我說東西壞掉，不會運轉
結果是沒插電....

:
: 九月告知火太小，說沒辦法正常使用，火力不夠強。
:     我們開始覺得麻煩，便提議，如果要換新的可以，我們與他各付一半，但是以後須留
:     下
:     房客覺得不划算，說如果可以換兩口爐我就自己換，搬家時會一起搬走
:     我們也覺得可以，也告知換新後舊的三口爐通知我們去取回。
:
:
: 十月也就是這幾天，又來LINE我媽表示，他找到一個很厲害的師傅可以修理
:     只要花費2000元，可修好，只是因為要拆下來，裝回去時會有縫隙

通常我不會配合房客找的廠商
除非那是網路公認的優質廠商
或是原廠

:
:     我們表示，說要換新的沒換，修理後縫隙多大也不知道，會不會好也不知道
:     請他在交屋時保持原狀，還是請他換新的。
:
: 結果就是房客爆氣，開始扯電燈什麼之類的耗材他都沒麻煩我們
: 他不會用的硬體設備壞了他也不會追究EX:洗臉盆的堵水孔之類的
: 為什麼瓦斯爐我們就是不肯幫他換新的，如不肯換，他就這些東西都要回來麻煩我們

該誰處理就誰處理阿
耗材該換就換阿 (看當初怎麼約定)
那有什麼問題？

房客有問題願意自己處理，是好房客
房東不要認為這是應該的

: 開始拍一堆照片請我們去修理，還傳影片說瓦斯爐明明就是壞了我們睜眼說瞎話
: 以下影片：
:
: https://youtu.be/xJ0dWA-I6C0
:
:

聲音是真的不小，火也不大
瓦斯爐這樣到底算不算正常，要廠商說了算，不是你或他說了算
不過如果當初你們已經談好，這個火力房客是可以接受的，那就請房客接受吧

:
:
: 想問到底是我們是惡質房東，還是房客標準太高？？？？

可能都不是，因為不知道你們怎麼約定的
一點小問題也不用放很大
人啊，都會放大自己在意的點
很容易忽略其他部分
搞不好房客在其他部分，真的很優質
看你的敘述，他好像有些問題也都自己處理掉啊？

:
: 第一次遇到這種房客，簽約的時候他還表示他跟上個房東租了七年房子.....
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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.139.201
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/rent-exp/M.1539051827.A.C9E.html
: ※ 編輯: shansama (1.171.139.201), 10/09/2018 10:27:09
: 推 mybbbb: 恭喜上個房東苦7年終於解脫                               10/09 10:48
: 現在搞得我媽想提前解約算了，可是又覺得他是不是不想付違約金才這樣找麻煩，豈不秤了他的意

該怎做就怎做，所以看怎麼約定、怎麼簽約
原廠的說法最重要
如果房客對商品正常的狀況無法接受
房東就不需要去理房客了
(你們則是看當初提到的小火，到底是多小....)

如果原廠說這就是不正常
那你就要處理到好
要修要換自己決定
(如果不想租給這個租客，就慢慢修、讓他生活不便阿)

: 推 kutkin: 現況出租不是嗎                                          10/09 11:08
: 是阿，租完後就開始表示東西不好用等....東西明明就堪用

如果是老舊的東西、又要現況出租
那就看修繕責任是怎麼談的了
如果房東不想花大錢，也可以去買個二手堪用的來啊
但可以用多久？請自己考慮清楚

: 推 Hermess: 有些房客。食髓知味。會想利用維修凹點錢。其實根本沒修   10/09 11:40
: → Hermess: 。                                                     10/09 11:40

多得很

: 遇到這種房客真的啞巴吃黃蓮....

所以不要讓房客有機會這樣搞

: ※ 編輯: shansama (1.171.139.201), 10/09/2018 14:38:53
: → tizzy0131: 整層出租還是什麼都不要附的好，到時候要換的東西有一   10/09 15:05
: → tizzy0131: 堆                                                   10/09 15:05

整戶出租的話，有些喜歡有家具，有些喜歡沒家具
兩個族群人數都不少
還是要看當地的市場比較偏向哪一邊

: 推 albertab: "看屋後馬上想簽約"+"想簽長約"+"都沒問問題"=有問題!    10/09 16:50

這倒是不一定
遇過幾個馬上要租的，都是頗優的房客
真的是看人看運氣

: 推 albertab: 看您應該沒有另外於契約約定，原則上要由出租人負擔修繕  10/09 17:00
: → albertab: 但兩邊對於待修物品的歧見常常導致口角。                10/09 17:01

所以這種情況，直接丟給原廠去判定就好，省麻煩

: 推 tx50xyz: 一開始換新的，就好，沒壞，就不用理他                   10/09 19:53

新的也可能是機王阿 XD
建議是讓原廠看過
(有沒有可能是瓦斯管路有問題？瓦斯出得太慢？)

: → qq204: 那就讓他繼續爆氣別理他阿 反正東西都還能用                10/09 21:16
: → sichi: 直接告知  一切按合約  東西是好的就是好的  不是他說壞了   10/09 22:11
: → sichi: 就叫壞了  才修一個月就壞表示是有人惡意破壞  如果他不想   10/09 22:11

這倒是不一定啦，有些東西沒事就沒事
一旦開始故障，就開始常常這邊壞那邊壞的，常常要送修(神秘的保固期？)
以前的熱水器也常常發生同一問題修好沒多久又發生的狀況

: → sichi: 繼續租  fine  請他自己違約提前解約  房東只需負責硬體設   10/09 22:12
: → sichi: 備能用  房客需要維持設備屋況如一開始租的狀態  讓他自己   10/09 22:13
: → sichi: 好好想  你們真要解約  可  務必好好當場清點跟結算  才能   10/09 22:14
: → sichi: 扣掉其押金  也算是變相違約金  只是不會有那麼多           10/09 22:14
: → sichi: 覺得你們的租客就是吃人夠夠                               10/09 22:14

要是我
我會要求房客任何問題都必須拍下影片
然後我把影片傳給廠商，由廠商回覆是否故障、建議處理方式
再把廠商的回覆傳給房客
如果需要修繕，就是廠商和房客約時間處理，費用我直接和廠商算
如果需要更換，款式也是我選，請廠商和房客約時間處理，費用我直接和廠商算
完工也都要影片存證


這房客也不一定是吃人夠夠啦
因為我們不知道他們是怎麼簽約的
那影片看起來，瓦斯爐還真的是有夠弱的，很多料理....那種火力真的不夠
我的卡式爐都比影片中的強太多了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.58.233
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/rent-exp/M.1539098745.A.669.html
推 shansama: 有，這些都有寫入設備清單中，但是沒有拍照，所以我們
→ shansama: 是可以把電視繼續放在租屋處，至於瓦斯爐本來就是請豪山
→ shansama: 的來看，內文有說豪山表示這個型號本來就是火比較小
有看到，但不知道是不是真的小到那種程度
如果是我，我會把影片傳給豪山看
豪山如果說正常，我就不鳥房客
豪山如果說不正常，我再看要怎麼處理
但絕對不是讓房客予取予求

→ shansama: 今天問我媽才知道，冷氣有請廠商抱回去修理 其實是4500
→ shansama: 房客說禮拜一有請人來修瓦斯爐，找的又不是他說很厲害的
→ shansama: 找了另外一家，說瓦斯爐沒問題，只是管路老舊危險要更換
→ shansama: 然後他又覺得冰箱有問題，門關不起來，現在我爸有點爆氣
有問題就是要修，沒問題就不用鳥牠

→ shansama: 想乾脆全部換新，但我覺得這不就是會吵的小孩有糖吃？
先確認問題再說

→ shansama: 其實，我們一開始沒有要求換燈泡什麼的不能找我們
→ shansama: 我們也覺得她自主這樣很好，但就是爆氣後要求換燈泡要換
→ shansama: 他想要的LED燈泡，不是他要補差價貼
換本來的那種就好

→ shansama: 搞得我總感覺他很公主....
這種擅自叫人來修的，就讓牠自己付錢
想辦法轟走吧
※ 編輯: spmark (114.40.58.233), 10/10/2018 11:20:31